• 旅行社責任保險(500萬元意外身故暨殘廢+20萬元意外險) ※14歲以下及70歲以上僅能投保至250萬。
• 行程中所示之交通、食宿與景點門票。
• 兩地機場稅與燃油費。
• «贈送» 領隊服務費。
• «贈送» 網路卡。
• «提供» 導覽機設備。

• 晶片式成人護照申辦費：新臺幣1,700元。
• 來回機場接送或其他交通費（旅客前往集合地或機場之個人交通費用）。
• 因需單人入住所產生之單人房差。
• 入境簽證費或入境電子旅行授權（ETA）。
• 行程以外之個人消費（例如飲料、私人購物、付費娛樂、洗衣費等）。
• 飯店房務小費、行李小費、床頭小費及其他一切私人小費支出。
• 個人旅遊平安保險：若旅客有個別需求，請自行投保，本公司不含此保險費用。
• 本行程表未特別註明之各項費用，包含建議性消費、自費行程或自由活動所產生之任何支出。

1. 本公司對同等級之飯店間入住選擇有最終決定之權利。
2. 行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型(一間房2張單人床)為主。
3. 旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
4. 單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。

5. 單人報名旅客，如本公司於出發前無法安排同性旅客合住，需依規定補繳單人房差，敬請理解。

   如未指定入住單人房，本公司將安排與其他同性旅客入住。配房作業將依整體團體房況統一安排，採隨機分配方式，恕無法指定室友、年齡、職業或要求更換房友。合住房型係為分攤住宿費用，雙方僅為共同使用房間之旅伴，彼此無照顧、陪伴或其他責任義務。

   團體配房名單由本公司統一規劃，並於出發當日由領隊公布。若旅程開始後欲改為單人住宿，須視飯店當日房況而定，並補足實際產生之房價差額；如飯店無空房，則無法受理變更，敬請見諒。

   由於共同住宿需互相尊重並適度包容彼此的生活作息與習慣，若您較重視睡眠品質、生活習慣、個人隱私，或不希望與他人共用房間，建議您於報名時直接選擇單人房，以享有更自在、舒適的住宿體驗，讓旅程更加安心愉快，(報名前請簽署同意書)。如最終仍無法完成配房時，於行前最終確認時，仍無法完成同性別旅客配房，將安排入住單人房型，同意並須支付本行程單人房差額。
   
6. 飯店房型安排標準房型2人一室(2張單人床)，如需求一大床房型，請提前需求，大多數飯店需另外加價。若指定3人1室(加床)需另外加價，如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務。
7. 大部份飯店並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床(沙發床或折疊床)，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。
8. 若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
9. 各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
10. 近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。
11. 行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
12. 住宿飯店時請隨時掛上安全扣，並勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到警報時，請由緊急出口迅速離開。開門時請確認來者身份，記下領隊導遊房號。
13. 使用飯店浴室浴盆前，請先將防滑墊平穩鋪設於浴盆底部，以降低滑倒風險。進出浴盆時，請緊握扶手或浴盆邊緣，放慢動作，先確認腳下是否穩固再移動身體，切勿急於跨入或跨出。淋浴時，請務必將浴簾完整放入浴盆內，避免洗澡水流至浴室地面造成積水，增加滑倒危險。使用完畢後，請保持浴室地面乾燥，特別是年長者或行動較不便者，更應提高警覺，以確保住宿期間的安全。
14. 團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。

本行程午、晚餐均以**全素食（Vegan）**為安排原則。本公司將於行前主動與餐廳確認餐食需求，盡力提供符合全素標準的餐點，讓旅客於旅途中也能安心享用每一餐。

由於多數國家及地區的素食文化尚未普及，且各地對於「素食」的定義與飲食標準不盡相同，專業全素或素食餐廳相對有限。如當地有符合本公司標準之素食餐廳，將優先安排；若無適合之素食餐廳，則改安排一般餐廳，並事先要求依全素飲食原則製作餐點。惟受限於當地食材取得、烹調方式及餐廳供應能力，餐點種類與變化可能較為有限，與台灣素食環境亦有所差異，敬請貴賓理解與體諒。

飯店早餐則以各飯店提供之自助式早餐為主，因早餐餐廳並非素食餐廳，全素餐點的選擇通常較為有限。一般可搭配現場供應之麵包（依實際成分而定）、白粥、白飯、水果、沙拉及部分蔬菜等餐點，實際供應內容仍依各飯店安排為準。

若您希望早餐選擇更加豐富，建議可自行攜帶素鬆、素食醬料、即食食品或其他方便保存的素食餐點，搭配飯店提供之主食一同享用，以提升用餐便利性。

我們始終秉持「旅遊吃素不孤單」的理念，竭盡所能安排安心、美味的全素餐食，也感謝您對海外素食旅遊環境的理解、支持與包容，共同享受一段安心且愉快的旅程。

為維護旅遊品質並避免因飲食安排產生認知落差，敬請您於報名前詳閱上述餐食安排說明。若您認同並接受本公司之餐食規劃與安排方式，歡迎報名參加本行程；完成報名即視為已充分了解並同意上述餐食安排內容。

1. 以上行程僅供參考，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容的前提之下，有可能會依當地實際情況，妥善調整旅遊路線及飯店入住先後順序。正確行程內容、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前說明會資料為準。
2. 行程順序若因特殊狀況及其他不可抗力之現象：如天候，交通，航班，船舶影響，而有飯店，景點，餐食順序上之調動，本公司保留變更或調整行程之權利。
3. 本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。
4. 行程景點、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。
5. 車上會銷售具有紀念性商品及土產，您可就您的需求及意願來購買。
6. 目前各國旅遊都強製執行，乘客不戴安全帶立即罰款，適用於任何各型車輛，請各位旅客上車後能注意遵守，若遇安全帶有故障的狀況，請立即告知隨行的領隊協助處理，在此謝謝各位旅客的配合！
7. 基於安全理由，車子第一排座位請留給導遊、領隊乘坐，第二~五排請優先禮讓會暈車、年長、幼童及有需要者乘坐，謝謝。
8. 上下車時，請注意來車方向以免危險。穿越道路時須左右二次查看有無來車。乘坐遊覽車時，最後一排中間之旅客請特別留意剎車時的安全防範。
9. 個人隨身需要之物品，請務必隨身攜帶(如雨傘、枴杖、帽子、外套…等)，以免臨時需要而打開遊覽車行李箱門、翻箱倒櫃，而延遲團體旅遊時間。
10. 行程中若不符我方提供之行程內容，敬請當下請領隊協助；請勿客氣不說、如返國後再說，對貴賓的寶貴假期已失去意義了唷。
11. 團體活動時單獨離隊或行動，請徵詢領隊同意。
12. 錢財切勿露白，勿私下於路邊兌換錢幣。
13. 沿街兜售珠寶飾品，勿亂摸、勿隨便出價；小心搭訕者意圖。
14. 行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。

1. 以上行程僅供參考，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容的前提之下，有可能會依當地實際情況，妥善調整旅遊路線及飯店入住先後順序。正確行程內容、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前說明會資料為準。
2. 行程順序若因特殊狀況及其他不可抗力之現象：如天候，交通，航班，船舶影響，而有飯店，景點，餐食順序上之調動，本公司保留變更或調整行程之權利。
3. 本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。
4. 行程景點、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。
5. 如您為未滿20歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成。
6. 團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。建議您可選擇自由行系列，造成不便之處，敬請見諒。
7. 本公司對同等級之飯店間入住選擇有最終決定之權利。
8. 行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。
9. 旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
10. 單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
11. 飯店房型安排標準房型2人一室(2張單人床)，如需求一大床房型，請提前需求，大多數飯店需另外加價。若指定3人1室(加床)需另外加價，如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務。
12. 單人報名時，若無法覓得合住的同性旅客，需補單人房差，敬請見諒。如未指定單人房，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更。出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
13. 大部份飯店並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床(沙發床或折疊床)，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。
14. 若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
15. 各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
16. 近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。
17. 行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
18. 團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
19. 車上會銷售具有紀念性商品及土產，您可就您的需求及意願來購買。
20. 目前各國旅遊都強製執行，乘客不戴安全帶立即罰款，適用於任何各型車輛，請各位旅客上車後能注意遵守，若遇安全帶有故障的狀況，請立即告知隨行的領隊協助處理，在此謝謝各位旅客的配合！
21. 大陸地區門票計價方式：為求降低成本，已先行將優惠票種（如65歲以上老人、殘障…等）按一定比例計算於成本中，而得出此最優惠售價，故無優惠票差可退回，敬請見諒！旅途期間如遇景區需收取臺胞證，煩請配合出示檢查，謝謝！
22. 團體機票正常情況並無兒童之機票價差，嬰兒則請參考各行程售價。
23. 本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
24. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
25. 由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作，迷你小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時，可能造成變更您原始座位，請您支持與諒解。
26. 請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合，並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。
27. 各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。
28. 行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。

保險保障說明

本公司依法投保相關旅遊保險，並提供高於法規要求的保障：

• 旅行業責任保險－意外身故或失能保險金：每位旅客最高新臺幣500 萬元。
• 旅行業責任保險－意外事故醫療費用：每位旅客最高新臺幣20 萬元。

未滿14歲及年滿70歲以上之旅客，保險承保條件及保障內容將依政府法令及保險公司相關規定辦理。

上述保險主要承保旅遊期間因意外事故所造成的身體傷害、失能、死亡及相關醫療費用。因此疾病所造成的死亡或醫療費用，通常不屬於旅行業責任保險的承保範圍。實際承保內容、保障額度及理賠條件，均以保險公司核發的正式保單條款及其認定結果為準。

海外旅遊平安保險

海外旅遊平安保險不包含於團費內，建議旅客依個人需求另行投保，以獲得更完整的旅遊保障。

可依需求選擇意外身故及失能、海外突發疾病醫療、旅程取消、旅程延誤及行李損失等保障項目。實際承保內容、理賠限額及除外責任，請以所投保的保險契約為準。

外站 JOIN 旅客

「外站 JOIN」是指旅客的機票、團體集合地點，或出發、返回時間與團體行程安排不同。

外站 JOIN 旅客的旅行業責任保險保障期間，原則上自旅客與本團領隊會合起，至離開領隊為止。與領隊會合前及離開領隊後的行程，可能不在本公司旅行業責任保險的保障範圍內。

因此，建議外站 JOIN 旅客另行投保涵蓋全程的海外旅遊平安保險，以確保自出發至返程期間均享有適當保障。

責任保險與海外旅遊平安保險的差異

旅行社投保的旅行業責任保險，與旅客自行投保的海外旅遊平安保險並不相同。

1. 旅行業責任保險

旅遊期間如發生符合保單條款的意外事故，導致旅客受傷、失能、死亡或產生相關醫療費用，保險公司將依保單約定辦理理賠。

此項保險主要針對「意外事故」所造成的損害提供保障；因疾病所導致的死亡或醫療費用，通常不在承保範圍內。

2. 海外旅遊平安保險

海外旅遊平安保險由旅客依個人需求自行投保，可依保障需求選擇適合的保險方案。保障項目可能包括：

• 意外身故及失能
• 海外突發疾病醫療
• 旅程取消
• 旅程延誤
• 行李損失

**本頁所載保險內容僅供說明，實際承保範圍、保障額度及理賠條件，均以保險公司核發的正式保單條款及其審核結果為準。

1. 四季天氣與衣著

義大利地形狹長，南北溫差大。

• 春季（3–5月）： 氣溫舒適，適合旅遊，但早晚溫差大。
• 夏季（6–8月）： 南義及城市地區非常炎熱，建議穿著透氣衣物、戴墨鏡、帽子並防曬。
• 秋季（9–11月）： 天氣多雨轉涼，需準備外套。
• 冬季（12–2月）： 北義寒冷，南義較溫和；建議準備保暖大衣。

2. 實用資訊

• 電壓與插座： 230V、50Hz。插座為Type C、F、L（兩圓腳為主）。建議攜帶萬用轉接頭。
• 時差： 實施夏令時間（3月下旬至10月下旬）比台灣慢 6 小時；冬令時間比台灣慢 7 小時。
• 貨幣： 使用歐元（EUR, €）。信用卡普及，但路邊攤、小型咖啡館、廁所等仍建議準備現金。

• 領隊服務費、導遊、行李小費

  團費已包含領隊服務費、國外導遊小費及司機小費，旅途中無需另行支付。
  我們重視每一位旅遊夥伴的專業與付出，已將相關費用納入團費，讓您安心出遊、輕鬆享受旅程，無須為額外小費費用煩惱。
  行程不含行李小費。自行拉行李到房間，快速又安全。
• 購物退稅：
  • 非歐盟居民（台灣旅客適用）。
  • 同一商店消費金額需達一定門檻（通常約 155 歐元，依政策可能調整）。
  • 結帳時請店家提供 Tax-Free Form，離境時於機場海關辦理退稅驗證，請務必預留機場辦理時間。
• 緊急聯絡與外交：
  • 急難協助： 駐義大利台北代表處（Ufficio di Rappresentanza di Taipei in Italia）可提供證件遺失、急難救助等協助。
  • 建議事項： 務必先上外交部領事事務局官網查詢最新聯絡電話，並辦理出國登錄。若遇到緊急狀況，請優先保持冷靜，並盡量尋求官方協助。