1. 本公司所有提供的餐食(含機上餐、午晚餐)都是以全素食標準來訂餐；全素食餐的標準是無蛋奶、無酒、無蔥蒜韮的餐食。若行程中您有餐食、住宿、脫隊、健康因素等特殊需求，敬請事先告知服務人員以利事先作業，我們將為您提供最好的資訊及建議。
2. 行程雖午、晚餐以全素食來安排，但大部分國家或地區多無純素餐廳，若有適當的全素食餐廳，必會優先來訂餐；若無會以一般餐廳來替代，我們會要求餐廳做出全素食的標準，但餐食變化少、選擇也不多，敬請貴賓多多包涵。早餐皆是在飯店提供之自助餐廳(非素食餐廳)，故素食餐點選擇有限，建議貴賓可自帶些素菜來搭配飯店提供的麵包、白粥、米飯等主食，不便之處，敬請見諒。
3. 本行程最低出團人數為15人以上（含），最多為32人以下（含），本公司將會派遣合格領隊隨行服務。
4. 本價格僅適用（中華民國國民）參團有效；非本國籍之旅客，依酒店收費規格標準．補收價差。各行程酒店規定不同，請洽承辦服務人員。本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
5. 報名團體旅遊因有最低成團人數之故，因此報名通知「確定」者，須等繳交完訂金，人數達成團人數，始能確定該團體成行。
6. 報名「預購」者未於訂金繳交時間內完成付款，旅遊契約則尚未生效。
7. 本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠，亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動；詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。
8. 旅遊本為增廣見聞和體驗與平日不同之生活經驗，各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益，本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，請您支持與體諒。
9. 報名並完成繳交訂金、團費並簽約後，若有變更、取消等則依《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》內容辦理。
10. 報名參加團體旅遊者，若屬殘疾者、行動不便、心理疾病、孕婦或有領取重大傷病卡者..等需特別服務者，務請於報名前先以電話與本公司客服人員聯絡，俾提供適合行程與配合事項之建議。若因未事先告知致無法成行時，需自行承擔衍生之費用。
11. 為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，年滿70歲及行動不便之貴賓，若無親友陪同者，請事先告知本公司，讓我們為您提供專業的建議。
12. 若有因未預警之匯率或費用變動時，本公司保留對未繳付訂金或團費者之費用調整權利。
13. 若團體無法成團時，本公司將於出發前7日通知，並依原付款方式退還已付費用。
14. 出發前如 旅客任意取消(解除)旅遊契約，依觀光局頒佈之《團體旅遊定型化契約》第13條規定，除應繳交證照費用外，並依下列標準賠償本公司：
    取消通知於出發日前第41日以前到達者，賠償旅遊費用5%。
    取消通知於出發日前第31日以前到達者，賠償旅遊費用10%。
    取消通知於出發日前第21日至30日以內到達者，賠償旅遊費用20%。
    取消通知於出發日前第2日至20日以內到達者，賠償旅遊費用30%。
    取消通知於出發日前1日到達者，賠償旅遊費用50%。
    取消通知於出發當天到達或未通知不參加者，賠償旅遊費用100%。
    未準時到約定地點集合致未能出發，亦未能中途加入旅遊者，視為取消旅遊，賠償金額為旅遊費用100%。
    本公司如證明所受損害超過上開標準者，得就實際損害請求賠償。
15. 若搭乘遊輪基於海上安全性、郵輪公司規定以及國際海洋公約之因素，相關航程變更、取消旅遊之賠償標準，本公司悉依各遊輪公司之規定制定，相關規則細節，請主動參考當團之"出團說明"，或逕洽業務人員查詢。
16. 若為包(加)班機行程，依包(加)班機航空公司作業條件，作業方式將不受國外旅遊定型化契約書中第一十三條規範，如因旅客個人因素取消旅遊、變更日期或行程之履行，則訂金將不予退還，請注意您的旅遊規劃。
17. 若搭乘廉價航空班機【取消及變更之費用：因本行程為包機機位，付訂金後即被視為確定，而包機無法辦理退票，故機票無退票價值；所以不論任何原因取消，將無法退還訂金，還需額外支付已產生的其他費用；若有爭議將依簽約國外旅遊定型化契約第13條為依歸】。
18. 若搭乘廉價航空班機，每位旅客可享有免費托運行李20KG(若行李超重要補行李費）及免費手提上機行李最多一件,總重不得超過7-10KG，並必須於報到櫃擡掛上Handcarry標籤。手提行李的大小應可置於機艙座位下的空間或是座位上的行李櫃；且尺寸測量包含行李的配件包含把手輪子以及側邊口袋等部分。(註：如無托運行李則視為放棄、無法退費。)
19. 台灣出發航班行李規定，託運行李以每人一件(限重以23公斤為主，部分航空公司有上調公斤數限制，則以航空公司規定辦理)為限，若超過請團員自付超重費，詳細費用依各航空公司規定為準。
20. 團票限制需團進團出，一經開票不接受改名、改期或更改航班或轉讓，亦不可退票。團體機票不適用累積航空公司的里程數，亦不可事先指定座位或劃位。
21. 若持團體機票旅客以特惠加價方式升等至豪華經濟艙、商務艙座位時，航空公司都沒有提供機場貴賓室服務，敬請了解。
22. 團體套裝產品有固定航班及出發日期，因此恕無法延長天數、更改日期及航班。
23. 其他未盡事宜，將遵照觀光局之《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》規定。

【報名前須知】

1. 訂金金額：機位訂金TWD20,000元/每人（團體機票一經開票無退票價值，故開票後或當日臨時取消出發者，無法辦理退票）。訂金繳交期限：經服務人員確認後2天內。尾款繳交期限：出團前七天或於收到說明會資料之後付清尾款。
   註:此為包團作業機票，若旅客取消時，訂金將無法退回，且機票一經開立則無退票價值，且無法辦理退票。
2. 全程「NO SHOPPING」不進購物站(導遊會於車上推薦當地特產：如越南腰果、咖啡、胡椒...等特產及越南製造之生活用品與服飾，可自由選購不強迫購買)，旅遊輕鬆又愉快。

【越南簽證所需】

 1. 中華民國護照影本（效期六個月以上）。持外籍護照需提供護照正本，相關加價請洽詢服務人員。

2.  兩吋彩色照片2張（最好與護照及身份證不同）。「請在照片背面寫上姓名」

     一個月單次越南觀光簽證-工作天6天

• 越南不接受持多本護照入境，請持申請簽證之該本護照進入越南。
• 本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。
• 持以下５個國家的護照可免辦越簽：印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、日本，除此之外一律都要辦越簽。越簽處隨時會有所調整，恕不另外通知。
• 越南政府針對14歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。
  如果14歲（含）以下的旅客隨行者不是父母、法定監護人需提供委託書，之後才能送辦簽證。相關文件說明如下：

          *旅客必須自行前往地方法院申請委託書。
          *再到外交部辦理委託書認證。
          *委託書完成認證後須送至越南駐台辦事處翻譯成越文後提供給旅行社辦理簽證。

【防疫說明】

本公司遵循觀光局111.9.30公告之旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引( https://reurl.cc/LMGXXK )，針對出境團體旅遊防疫安全，規範如下：

1. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。

2. 建議出團旅客投保海外醫療險。

3. 本公司派遣之領隊皆有為其執行防疫講習或教育訓練，並具備追加劑疫苗施打證明，施打完成超過14 天（疫苗廠牌應以世界衛生組織緊急使用清單(WHO EUL) 或我國核准緊急授權使用或專案製造。）

4. 旅客若有疑似症狀並主動告知確診時，本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施。

5. 境外確診以當地就醫為原則，且自採檢日起7日內應暫緩搭機（依中央流行疫情指揮中心最新規定滾動調整）若於境外確診或隔離，所需隔離治療費用依旅遊當地國家規定辦理，並由確診者自付費用。

6. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。

7. 境外確診及受隔離旅客遵守旅行當地國家之防疫措施，倘無法配合當地國家及返國之防疫措施，請勿報名參團。

8. 單人報名旅客請自費加價指定單人房， 防疫健康考量無自然單間配房作業， 敬請見諒。

9. 各國新冠疫情已逐漸趨向流感化，可能引起的常見症狀，包括喉嚨痛、發燒、流鼻水等，建議您可以準備一些常備用藥、營養補充品等，以備不時之需。

【越南觀光旅遊相關規定】自2022年05月15日起，旅客入境無須出示任何證明，免隔離，無需PCR證明、抗原快篩報告。入境後仍然需進行自我健康管理、旅客需遵守採用戴口罩，消毒等防疫措施。《旅遊行程相關防疫規範，皆依出發當日至回程當日旅遊地區當地與本國政府之最新入出境防疫規範為主。》

●相關公告可參照-駐越南台灣辦事處網站 https://www.roc-taiwan.org/vn/post/25333.html