1. 本公司所有提供的餐食(含機上餐、午晚餐)都是以全素食標準來訂餐；全素食餐的標準是無蛋奶、無酒、無蔥蒜韮的餐食。若行程中您有餐食、住宿、脫隊、健康因素等特殊需求，敬請事先告知服務人員以利事先作業，我們將為您提供最好的資訊及建議。
2. 行程雖午、晚餐以全素食來安排，但大部分國家多無純素餐廳，若有適當的全素食餐廳，必會優先來訂餐；若無會以一般餐廳來替代，我們會要求餐廳做出全素食的標準，但餐食變化少、選擇也不多，敬請貴賓多多包涵。早餐皆是在飯店提供之自助餐廳(非素食餐廳)，故素食餐點選擇有限，建議貴賓可自帶些素菜來搭配飯店提供的麵包、白粥、米飯等主食，不便之處，敬請見諒。
3. 本行程最低出團人數為15人以上（含），最多為32人以下（含），本公司將會派遣合格領隊隨行服務。
4. 本價格僅適用（中華民國國民）參團有效；非本國籍之旅客，依酒店收費規格標準．補收價差。各行程酒店規定不同，請洽承辦服務人員。本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
5. 報名團體旅遊因有最低成團人數之故，因此報名通知「確定」者，須等繳交完訂金，人數達成團人數，始能確定該團體成行。
6. 報名「預購」者未於訂金繳交時間內完成付款，旅遊契約則尚未生效。
7. 本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠，亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動；詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。
8. 旅遊本為增廣見聞和體驗與平日不同之生活經驗，各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益，本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，請您支持與體諒。
9. 報名並完成繳交訂金、團費並簽約後，若有變更、取消等則依《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》內容辦理。
10. 報名參加團體旅遊者，若屬重大殘、疾者、孕婦..等需特別服務者，務請於報名前先以電話與本公司客服人員聯絡，俾提供適合行程與配合事項之建議。若因未事先告知致無法成行時，需自行承擔衍生之費用。
11. 為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，年滿70歲及行動不便之貴賓，若無親友陪同者，請事先告知敝公司，讓我們為您提供專業的建議。
12. 若有因未預警之匯率或費用變動時，本公司保留對未繳付訂金或團費者之費用調整權利。
13. 若團體無法成團時，本公司將於出發前7日通知，並依原付款方式退還已付費用。
14. 出發前如 旅客任意取消(解除)旅遊契約，依觀光局頒佈之《團體旅遊定型化契約》第13條規定，除應繳交證照費用外，並依下列標準賠償本公司： 
    取消通知於出發日前第41日以前到達者，賠償旅遊費用5%。
    取消通知於出發日前第31日以前到達者，賠償旅遊費用10%。
    取消通知於出發日前第21日至30日以內到達者，賠償旅遊費用20%。
    取消通知於出發日前第2日至20日以內到達者，賠償旅遊費用30%。
    取消通知於出發日前1日到達者，賠償旅遊費用50%。
    取消通知於出發當天到達或未通知不參加者，賠償旅遊費用100%。
    未準時到約定地點集合致未能出發，亦未能中途加入旅遊者，視為取消旅遊，賠償金額為旅遊費用100%。
    本公司如證明所受損害超過上開標準者，得就實際損害請求賠償。
15. 若搭乘遊輪基於海上安全性、郵輪公司規定以及國際海洋公約之因素，相關航程變更、取消旅遊之賠償標準，本公司悉依各遊輪公司之規定制定，相關規則細節，請主動參考當團之"出團說明"，或逕洽業務人員查詢。
16. 若為包(加)班機行程，依包(加)班機航空公司作業條件，作業方式將不受國外旅遊定型化契約書中第一十三條規範，如因旅客個人因素取消旅遊、變更日期或行程之履行，則訂金將不予退還，請注意您的旅遊規劃。
17. 若搭乘廉價航空班機【取消及變更之費用：因本行程為包機機位，付訂金後即被視為確定，而包機無法辦理退票，故機票無退票價值；所以不論任何原因取消，將無法退還訂金，還需額外支付已產生的其他費用；若有爭議將依簽約國外旅遊定型化契約第13條為依歸】。
18. 若搭乘廉價航空班機，每位旅客可享有免費托運行李20KG(若行李超重要補行李費）及免費手提上機行李最多一件,總重不得超過7-10KG，並必須於報到櫃擡掛上Handcarry標籤。手提行李的大小應可置於機艙座位下的空間或是座位上的行李櫃；且尺寸測量包含行李的配件包含把手輪子以及側邊口袋等部分。(註：如無托運行李則視為放棄、無法退費。)
19. 台灣出發航班行李規定，託運行李以每人一件(限重以23公斤為主，部分航空公司有上調公斤數限制，則以航空公司規定辦理)為限，若超過請團員自付超重費，詳細費用依各航空公司規定為準。
20. 團票限制需團進團出，一經開票不接受改名、改期或更改航班或轉讓，亦不可退票。團體機票不適用累積航空公司的里程數，亦不可事先指定座位或劃位。
21. 若持團體機票旅客以特惠加價方式升等至豪華經濟艙、商務艙座位時，航空公司都沒有提供機場貴賓室服務，敬請了解。
22. 團體套裝產品有固定航班及出發日期，因此恕無法延長天數、更改日期及航班。
23. 其他未盡事宜，將遵照觀光局之《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》規定。

1. 為了本次各位貴賓行程愉快順利，旅遊行程住宿及旅遊點儘量忠於原行程，有時會因飯店確認時行程前後更動或互換觀光點；有可能會依當地實際情況，妥善調整旅遊路線。
2. 行程若因特殊狀況及其他不可抗力之現象：如天候，交通，航班，船舶影響，而有飯店、景點、餐食上之調動，本公司保留變更或調整行程之權利，不便之處，尚祈見諒！正確行程內容、班機時間、降落城市以及行程、住宿飯店，請以行前說明會資料為準。
3. 本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。
4. 行程景點、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。
5. 如您為未滿20歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成。
6. 團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。建議您可選擇自由行系列，造成不便之處，敬請見諒。
7. 本公司對同等級之飯店間入住選擇有最終決定之權利。
8. 行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。
9. 旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
10. 單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
11. 飯店房型安排標準房型2人一室(2張單人床)，如需求一大床房型，請提前需求，大多數飯店需另外加價。若指定3人1室(加床)需另外加價，如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務。
12. 單人報名時，若無法覓得合住的同性旅客，需補單人房差，敬請見諒。如未指定單人房，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更。出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
13. 大部份飯店並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床(沙發床或折疊床)，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。
14. 若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
15. 各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
16. 近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。
17. 行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
18. 團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
19. 車上會銷售具有紀念性商品及土產，您可就您的需求及意願來購買。
20. 目前各國旅遊都強製執行，乘客不戴安全帶立即罰款，適用於任何各型車輛，請各位旅客上車後能注意遵守，若遇安全帶有故障的狀況，請立即告知隨行的領隊協助處理，在此謝謝各位旅客的配合！
21. 大陸地區門票計價方式：為求降低成本，已先行將優惠票種（如65歲以上老人、殘障…等）按一定比例計算於成本中，而得出此最優惠售價，故無優惠票差可退回，敬請見諒！旅途期間如遇景區需收取臺胞證，煩請配合出示檢查，謝謝！
22. 團體機票正常情況並無兒童之機票價差，嬰兒則請參考各行程售價。
23. 本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
24. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
25. 由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作，迷你小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時，可能造成變更您原始座位，請您支持與諒解。
26. 請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合，並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。
27. 各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。
28. 行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。

1. 景色，人文方面令人感歎，同時我們的行程所涉及到許多景點都是深入當地文化，自然保護區，宗教、古蹟地區，其中有幾天的路程較遠雖然比一般旅遊路線較為辛苦，但是美景連連，美不勝收！
2. 在住宿方面此行程有幾天的時間住在郊區，可能供熱水洗漱時間不穩定、因為部分地區屬於偏遠郊區，用餐條件較差，在用餐方面都不如南方沿海城市，有時午餐需於途中小餐館用簡餐，希望團友理解並提前有所心理上的準備。
3. 新疆是少數民族地區，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教的民族是不吃豬肉的，這是他們在生活中最大的禁忌，絕對不可冒犯。因此，為了表示尊重，請注意不要在清真餐廳攜帶或食用有豬肉的食品或者公開談論有關豬肉的話題，以免造成不必要的誤會。
4. 新疆沿線的日夜溫差很大，建議以容易穿脫的保暖衣物為主，如外套、背心、披肩，也盡量穿耐走舒適的鞋子。
5. 因行程路途較為遙遠，且內陸地區資源較為缺乏，條件有限。導遊與領隊會根據車程及實際每天行程安排來調整用餐時間，菜色部分變化少且重覆性較高，安排儘量以配合國人胃口且乾淨衛生為主。建議可攜帶餅乾或乾糧，敬請見諒。
6. 行程所列為城市之間的距離和時間，因此區幅員遼闊該城市至景點車程和距離尚須另計，不便之處敬請見諒。
7. 喀納斯山上無法攜帶托運行李，僅能攜帶隨身行李，故請準備輕便小包，放置輕便換洗衣物及隨身物品。大件行李會安排寄存在布爾津飯店內，證件和貴重物品務必隨身攜帶！
8. 新疆維吾爾族自治區的作息時間晚中原時間2小時(時區的關係)，但全中國統一為一個中原標準時間，旅程中的作息時間貴賓們請依照導遊宣佈的時間進行！
9. 新疆絲路安保升級，常有安檢站，請旅客配合和理解當地的安保措施，嚴禁攜帶管制刀具或一般刀類，如剪刀、瑞士刀、水果刀等違禁物品，若查出攜帶危險物品必定全部被沒收，請多加注意！
10. 大西北以種小麥、玉米、土豆、番茄等當季蔬菜，變化少且重覆性高，內陸資源缺乏，條件有限，大陸菜普遍較鹹，儘量配合國人胃口為主，盡量安排當地特色風味餐，讓您體驗大西北飲食特殊民族風情！
    
    

【抵達大陸之注意事項】

1. 大陸地區氣溫較台灣低，可斟酌加帶一二件禦寒衣物，冬季請帶保暖外套，尤其山區晚間較冷，如可能請攜帶雨具，避免風寒。
2. 每年在4.5月及10.11月為季節交替之際，大陸酒店常出現無法提供冷(暖)氣之現象，因中國每個年度之供冷(暖)日期，須待國家規定而執行，每個地區供冷(暖)時間視當地及當時溫度而定，並無明文規定之日期，故逢此時節出遊之旅客，敬請理解與配合。
3. 大陸地區旅遊在食的方面，早餐都在住宿酒店內使用(除香港、廣州、深圳外)，其它午、晚餐均安排在各地餐館使用中式餐食。
4. 各旅遊地區遊客眾多，請特別小心隨身攜帶之物品，以免被竊。
5. 大陸地區均使用人民幣。台幣對人民幣匯率為5:1左右，在大部份住宿酒店內亦可持美金兌換人民幣，匯率約為1：6.3左右，切勿在外與不明人士兌換。
6. 行李：建議一大一小，小的使用肩揹式隨身攜帶，大的可托運，因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運行李，務必選用堅固材質加鎖鑰。
   衣服(A).冬季：帽子、圍巾、毛套、毛襪、衛生內衣褲、套頭毛衣、禦寒大衣、口罩。
           (B).夏季：夏天與台灣夏天天氣一樣。
   鞋子：女子不要穿高跟鞋，最好平底休閒鞋，不要穿新鞋。
   藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。
   自備物品：牙膏、牙刷、洗髮精、洗衣粉、面霜、眼鏡、陽傘、水壺、刮鬍刀、計算機、照相機、底片、生理用品。錢幣：台灣出境(A).台幣:現金不超過100,000元
                             (B).人民幣:現金不超過20,000元
                             (C).外幣總值:不超過美金10,000元(旅行支票,匯票不計)
   電壓：大陸電壓220V(台灣為110V)         
7. 大陸機場、車站若受天氣及調度繁忙...等原因，造成誤點或班機取消，航空公司不負責賠償責任，若有導致行程延誤、短缺概不得退費，但團體會在條件允許下，儘量爭取安排走完行程，若有不便，敬請見諒。
8. 禁止事項：不得嫖妓，不得攜帶水果、古董及報紙入出境，儘量不要談論政治及相關話題避免無謂之麻煩。
9. 購物時請務必注意幣值兌換。
10. 行程安排順序由當地旅行社做最後確定。
11. 大陸餐廳、廁所休息站，皆賣絲綢字畫、雕刻品茶壺、茶葉……等等藝術品或當地土特產，此為普遍性存在的情況，並非特定購物點(SHOPPING站)，敬請理解。
12. 遊覽車方面，因中國幅員遼闊，且各地文化背景不一，車型及條件都有差異，並請不要與歐美、紐澳、東南亞及其他國家做比較，前往各地旅遊，請先對該地區環境作認識，且記得入境隨俗哦。
13. 政府規定自87.10.01起，不得自海外攜帶新鮮水果及肉制品入境，若違反規定除將物品沒收外，並將處3萬至5萬元罰款。
14. 中國民航總局發出公告，決定加強對旅客隨身攜帶液態物品乘坐民航飛機的管理。為確保民航飛行安全，保護旅客的生命財產，民航總局經認真研究並借鑒國際上有關做法，對旅客隨身攜帶液態物品乘坐民航飛機作如下規定：
    (A).每名旅客每次最多共可攜帶１公升（每瓶容積均不得超過１００毫升）液態物品，經開瓶檢查確認無疑後，方可隨身攜帶乘坐飛機；其他超出部分一律托運。旅客不得隨身攜帶酒類（瓶裝、罐裝）。如確需攜帶，每人每次不得超過２瓶（１公斤），且必須托運，包裝須符合民航運輸規定。
    (B).因特殊原因需要隨身攜帶的液態物品，如患病旅客攜帶的液態藥品、帶有嬰兒的旅客攜帶的嬰兒飲用品等，經開瓶檢查確認無疑後，可予攜帶。旅客因違反上述規定造成誤機等後果的，損失自負。
15. 旅客搭機時，部份攜帶物品有個別條件限制如下：
    (A).行動電源：僅能放置隨身行李攜帶，不得置入行李箱托運，且無標識、無說明、無廠家標示的產品，禁止攜帶，規格20,000mAh以下准予隨身攜帶，20,000～30,000mAh需經航空公司核可方可攜帶上機，30,000mAh以上則嚴格禁止攜帶上機，且每名旅客不得攜帶超過兩個行動電源。
    (B).鋰電池：需隨身攜帶上機，不得置入行李箱托運。
    (C).打火機：不得攜帶打火機上機。(台灣出境可攜帶一枚，需隨身攜帶，不得置入行李箱托運，防風式打火機則全面禁止攜帶)
    (D).充電式手電筒全面禁止攜帶(托運或隨身攜帶皆不允許)。
    (E).冬季如有攜帶暖暖包者，在大陸搭機時不可托運也不可隨身攜帶。
    (F).煤油式暖爐攜帶上機規定，依據機上危險物品作業規則說明如下：
16. 大陸鐵路(高鐵.火車.動車…等)安檢非常嚴格，易燃易爆、槍支、匕首、刀等一切對列車安全運行形成威脅的物品，所有壓縮氣體及液體(如髮膠噴霧、空氣清新劑、防曬防水噴霧等)及所有刀具利器(如軍刀、水果刀、瑞士萬用刀)等各種違禁品都禁止攜帶進站上車。
    
    

【台胞證所需證件】

1. 護照正本(6個月以上效期)
2. 身份證正反影本(未滿14歲需附3個月內戶籍謄本正本)
3. 2吋彩色人頭照1張(需6個月內之大頭照，且需露耳、眉)
4. 舊台胞證
5. 未滿16歲，需檢附監護人身份證正反影本
   ※費用1700，辦件需8天工作天
   ※以上需附之各證件影印本皆需與原件1:1之比例