中華民國105年12月12日觀業字第1050922838號函修正
立契約書（本契約審閱期間至少一日，  　   年　 月 　日由甲方攜回審閱）

(旅客姓名)                                                                                        (以下稱甲方)
電話：
住居所：
緊急聯絡人姓名：                                                         與旅客關係：
電話：
(旅行業名稱)            銓康旅行社有限公司                                   (以下稱乙方)
註 冊 編 號 ：交觀甲6995號
負責人姓名：鍾卷輯
電            話：03-4918692
營    業    所：桃園市平鎮區延平路二段115號1樓

甲乙雙方同意就本旅遊事項，依下列約定辦理。
第一條（國外旅遊之意義）
本契約所謂國外旅遊，係指到中華民國疆域以外其他國家或地區旅遊。
赴中國大陸旅行者，準用本旅遊契約之約定。
第二條（適用之範圍及順序）
甲乙雙方關於本旅遊之權利義務，依本契約條款之約定定之；本契約中未約定者，適用中華民國有關法令之規定。
第三條（旅遊團名稱、旅遊行程及廣告責任）
本旅遊團名稱為：________________________________________________________

• 旅遊地區（國家、城市或觀光地點）： 

____________________________________________________________________
二、行程（啟程出發地點、回程之終止地點、日期、交通工具、住宿旅館、餐飲、遊覽、安排購物行程及其所附隨之服務說明）： 詳如附件
與本契約有關之附件、廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明內容均視為本契約內容之一部分。乙方應確保廣告內容之真實，對甲方所負之義務不得低於廣告之內容。
第一項記載得以所刊登之廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明內容代之。
未記載第一項內容或記載之內容與刊登廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明記載不符者，以最有利於甲方之內容為準。 
第四條（集合及出發時地）
甲方應於民國_____年_____月_____日_____時_____分於___________準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合致未能出發，亦未能中途加入旅遊者，視為甲方任意解除契約，乙方得依第十三條之約定，行使損害賠償請求權。
第五條（旅遊費用及付款方式）
旅遊費用共計新臺幣_________元，除雙方有特別約定者外，甲方應依下列約定繳付:一、簽訂本契約時，甲方應以現金、信用卡等方式繳付新臺幣___________元。
二、其餘款項以現金、信用卡等方式於出發前三日或說明會時繳清。   
前項之特別約定，除經雙方同意並增訂其他協議事項於本契約第三十七條，乙方不得以任何名義要求增加旅遊費用。
第六條（旅客怠於給付旅遊費用之效力）
甲方因可歸責自己之事由，怠於給付旅遊費用者，乙方得定相當期限催告甲方給付，甲方逾期不為給付者，乙方得終止契約。甲方應賠償之費用，依第十三條約定辦理；乙方如有其他損害，並得請求賠償。
第七條（旅客協力義務）
旅遊需甲方之行為始能完成，而甲方不為其行為者，乙方得定相當期限，催告甲方為之。甲方逾期不為其行為者，乙方得終止契約，並得請求賠償因契約終止而生之損害。
旅遊開始後，乙方依前項規定終止契約時，甲方得請求乙方墊付費用將其送回原出發地。於到達後，由甲方附加年利率 3 ％利息償還乙方。
第八條（旅遊費用所涵蓋之項目）
甲方依第五條約定繳納之旅遊費用，除雙方依第三十七條另有約定以外，應包括下列項目：
一、代辦證件之行政規費：乙方代理甲方辦理出國所需之手續費及簽證費及其他規費。
二、交通運輸費：旅程所需各種交通運輸之費用。
三、餐飲費：旅程中所列應由乙方安排之餐飲費用。
四、住宿費：旅程中所列住宿及旅館之費用，如甲方需要單人房，經乙方同意安排者，甲方應補繳所需差額。
五、遊覽費用：旅程中所列之一切遊覽費用及入場門票費等。
六、接送費：旅遊期間機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用。
七、行李費：團體行李往返機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用及團體行李接送人員之小費，行李數量之重量依航空公司規定辦理。
八、稅捐：各地機場服務稅捐及團體餐宿稅捐。
九、服務費：領隊及其他乙方為甲方安排服務人員之報酬。
十、保險費：責任保險及履約保證保險。
前項第二款交通運輸費及第五款遊覽費用，其費用於契約簽訂後經政府機關或經營管理業者公佈調高或調低逾百分之十者，應由甲方補足，或由乙方退還。
第一項第二款至第五款之年長者門票減免、兒童住宿不佔床及各項優惠等，詳如附件（報價單）。如契約相關文件均未記載者，甲方得請求如實退還差額。
第九條（旅遊費用所未涵蓋項目）
第五條之旅遊費用，除雙方依第三十七條另有約定者外，不包含下列項目：
一、非本旅遊契約所列行程之一切費用。
二、甲方之個人費用：如自費行程費用、行李超重費、飲料及酒類、洗衣、電話、網際網路使用費、私人交通費、行程外陪同購物之報酬、自由活動費、個人傷病醫療費、宜自行給與提供個人服務者（如旅館客房服務人員）之小費或尋回遺失物費用及報酬。
三、未列入旅程之簽證、機票及其他有關費用。
四、建議任意給予隨團領隊人員、當地導遊、司機之小費。
五、保險費：甲方自行投保旅行平安保險之費用。
六、其他由乙方代辦代收之費用。
前項第二款、第四款建議給予之小費，乙方應於出發前，說明各觀光地區小費收取狀況及約略金額。
第十條（組團旅遊最低人數）
本旅遊團須有 16  人以上簽約參加始組成。如未達前定人數，乙方應於預訂出發之__日前(至少七日，如未記載時，視為七日)通知甲方解除契約；怠於通知致甲方受損害者，乙方應賠償甲方損害。
前項組團人數如未記載者，視為無最低組團人數；其保證出團者，亦同。
乙方依第一項規定解除契約後，得依下列方式之一，返還或移作依第二款成立之新旅遊契約之旅遊費用：
一、退還甲方已交付之全部費用。但乙方已代繳之行政規費得予扣除。
二、徵得甲方同意，訂定另一旅遊契約，將依第一項解除契約應返還甲方之全部費用，移作該另訂之旅遊契約之費用全部或一部。如有超出之賸餘費用，應退還甲方。
第十一條（代辦簽證、洽購機票）
如確定所組團體能成行，乙方即應負責為甲方申辦護照及依旅程所需之簽證，並代訂妥機位及旅館。乙方應於預定出發七日前，或於舉行出國說明會時，將甲方之護照、簽證、機票、機位、旅館及其他必要事項向甲方報告，並以書面行程表確認之。乙方怠於履行上述義務時，甲方得拒絕參加旅遊並解除契約，乙方即應退還甲方所繳之所有費用。
乙方應於預定出發日前，將本契約所列旅遊地之地區城市、國家或觀光點之風俗人情、地理位置或其他有關旅遊應注意事項儘量提供甲方旅遊參考。
第十二條（因可歸責於旅行業之事由致無法成行）
因可歸責於乙方之事由，致旅遊活動無法成行者，乙方於知悉旅遊活動無法成行時，應即通知甲方且說明其事由，並退還甲方已繳之旅遊費用。乙方怠於通知者，應賠償甲方依旅遊費用之全部計算之違約金。
乙方已為前項通知者，則按通知到達甲方時，距出發日期時間之長短，依下列規定計算其應賠償甲方之違約金：
一、通知於出發日前第四十一日以前到達者，賠償旅遊費用百分之五。
二、通知於出發日前第三十一日至第四十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
三、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
四、通知於出發日前第二日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。
五、通知於出發日前一日到達者，賠償旅遊費用百分之五十。
六、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。
甲方如能證明其所受損害超過前項各款基準者，得就其實際損害請求賠償。
第十三條（出發前旅客任意解除契約及其責任）
甲方於旅遊活動開始前解除契約者，應依乙方提供之收據，繳交行政規費，並應賠償乙方之損失，其賠償基準如下：
一、旅遊開始前第四十一日以前解除契約者，賠償旅遊費用百分之五。
二、旅遊開始前第三十一日至第四十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之十。
三、旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之二十。
四、旅遊開始前第二日至第二十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之三十。
五、旅遊開始前一日解除契約者，賠償旅遊費用百分之五十。
六、甲方於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者，賠償旅遊費用百分之一百。
前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除行政規費後計算之。
乙方如能證明其所受損害超過第一項之各款基準者，得就其實際損害請求賠償。
第十四條（出發前有法定原因解除契約）
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任。
前項情形，乙方應提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之必要費用之單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還甲方。
任何一方知悉旅遊活動無法成行時，應即通知他方並說明其事由；其怠於通知致他方受有損害時，應負賠償責任。
為維護本契約旅遊團體之安全與利益，乙方依第一項為解除契約後，應為有利於團體旅遊之必要措置。
第十五條（出發前客觀風險事由解除契約）
出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條之規定，得解除契約。但解除之一方，應另按旅遊費用百分之 5補償他方（不得超過百分之五）。
第十六條（領隊）
乙方應指派領有領隊執業證之領隊。
乙方違反前項規定，應賠償甲方每人以每日新臺幣一千五百元乘以全部旅遊日數，再除以實際出團人數計算之三倍違約金。甲方受有其他損害者，並得請求乙方損害賠償。
領隊應帶領甲方出國旅遊，並為甲方辦理出入國境手續、交通、食宿、遊覽及其他完成旅遊所須之往返全程隨團服務。
第十七條（證照之保管及返還）
乙方代理甲方辦理出國簽證或旅遊手續時，應妥慎保管甲方之各項證照，及申請該證照而持有甲方之印章、身分證等，乙方如有遺失或毀損者，應行補辦；如致甲方受損害者，應賠償甲方之損害。
甲方於旅遊期間，應自行保管其自有之旅遊證件。但基於辦理通關過境等手續之必要，或經乙方同意者，得交由乙方保管。
前二項旅遊證件，乙方及其受僱人應以善良管理人之注意保管之；甲方得隨時取回，乙方及其受僱人不得拒絕。
第十八條（旅客之變更權）
甲方於旅遊開始 40日前，因故不能參加旅遊者，得變更由第三人參加旅遊。乙方非有正當理由，不得拒絕。
前項情形，如因而增加費用，乙方得請求該變更後之第三人給付；如減少費用，甲方不得請求返還。甲方並應於接到乙方通知後 1日內協同該第三人到乙方營業處所辦理契約承擔手續。
承受本契約之第三人，與甲方雙方辦理承擔手續完畢起，承繼甲方基於本契約之一切權利義務。
第十九條（旅行業務之轉讓）
乙方於出發前如將本契約變更轉讓予其他旅行業者，應經甲方書面同意。甲方如不同意者，得解除契約，乙方應即時將甲方已繳之全部旅遊費用退還；甲方受有損害者，並得請求賠償。
甲方於出發後始發覺或被告知本契約已轉讓其他旅行業，乙方應賠償甲方全部旅遊費用百分之五之違約金；甲方受有損害者，並得請求賠償。受讓之旅行業者或其履行輔助人，關於旅遊義務之違反，有故意或過失時，甲方亦得請求讓與之旅行業者負責。
第二十條（國外旅行業責任歸屬）
乙方委託國外旅行業安排旅遊活動，因國外旅行業有違反本契約或其他不法情事，致甲方受損害時，乙方應與自己之違約或不法行為負同一責任。但由甲方自行指定或旅行地特殊情形而無法選擇受託者，不在此限。
第二十一條（賠償之代位）
乙方於賠償甲方所受損害後，甲方應將其對第三人之損害賠償請求權讓與乙方，並交付行使損害賠償請求權所需之相關文件及證據。第二十二條（因可歸責於旅行業之事由致旅遊內容變更）
旅程中之食宿、交通、觀光點及遊覽項目等，應依本契約所訂等級與內容辦理，甲方不得要求變更，但乙方同意甲方之要求而變更者，不在此限，惟其所增加之費用應由甲方負擔。除非有本契約第十四條或第二十六條之情事，乙方不得以任何名義或理由變更旅遊內容。因可歸責於乙方之事由，致未達成旅遊契約所定旅程、交通、食宿或遊覽項目等事宜時，甲方得請求乙方賠償各該差額二倍之違約金。
乙方應提出前項差額計算之說明，如未提出差額計算之說明時，其違約金之計算至少為全部旅遊費用之百分之五。
甲方受有損害者，另得請求賠償。
第二十三條（因可歸責於旅行業之事由致無法完成旅遊或致旅客遭留置）
旅行團出發後，因可歸責於乙方之事由，致甲方因簽證、機票或其他問題無法完成其中之部分旅遊者，乙方除依二十四條規定辦理外，另應以自己之費用安排甲方至次一旅遊地，與其他團員會合；無法完成旅遊之情形，對全部團員均屬存在時，並應依相當之條件安排其他旅遊活動代之；如無次一旅遊地時，應安排甲方返國。等候安排行程期間，甲方所產生之食宿、交通或其他必要費用，應由乙方負擔。
前項情形，乙方怠於安排交通時，甲方得搭乘相當等級之交通工具至次一旅遊地或返國；其所支出之費用，應由乙方負擔。
乙方於第一項、第二項情形未安排交通或替代旅遊時，應退還甲方未旅遊地部分之費用，並賠償同額之懲罰性違約金。
因可歸責於乙方之事由，致甲方遭恐怖分子留置、當地政府逮捕、羈押或留置時，乙方應賠償甲方以每日新台幣二萬元乘以逮捕羈押或留置日數計算之懲罰性違約金，並應負責迅速接洽救助事宜，將甲方安排返國，其所需一切費用，由乙方負擔。留置時數在五小時以上未滿一日者，以一日計算。
第二十四條（因可歸責於旅行業之事由致行程延誤時間）
因可歸責於乙方之事由，致延誤行程期間，甲方所支出之食宿或其他必要費用，應由乙方負擔。甲方就其時間之浪費，得按日請求賠償。每日賠償金額，以全部旅遊費用除以全部旅遊日數計算。但行程延誤之時間浪費，以不超過全部旅遊日數為限。
前項每日延誤行程之時間浪費，在五小時以上未滿一日者，以一日計算。
甲方受有其他損害者，另得請求賠償。
第二十五條（旅行業棄置或留滯旅客）
乙方於旅遊途中，因故意棄置或留滯甲方時，除應負擔棄置或留滯期間甲方支出之食宿及其他必要費用，按實計算退還甲方未完成旅程之費用，及由出發地至第一旅遊地與最後旅遊地返回之交通費用外，並應至少賠償依全部旅遊費用除以全部旅遊日數乘以棄置或留滯日數後相同金額五倍之違約金。
乙方於旅遊途中，因重大過失有前項棄置或留滯甲方情事時，乙方除應依前項規定負擔相關費用外，並應賠償依前項規定計算之三倍違約金。
乙方於旅遊途中，因過失有第一項棄置或留滯甲方情事時，乙方除應依前項規定負擔相關費用外，並應賠償依第一項規定計算之一倍違約金。
前三項情形之棄置或留滯甲方之時間，在五小時以上未滿一日者，以一日計算；乙方並應儘速依預訂旅程安排旅遊活動，或安排甲方返國。
甲方受有損害者，另得請求賠償。
第二十六條（旅遊途中因不可抗力或不可歸責於旅行業之事由致旅遊內容變更）
旅遊途中因不可抗力或不可歸責於乙方之事由，致無法依預定之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時，為維護本契約旅遊團體之安全及利益，乙方得變更旅程、遊覽項目或更換食宿、旅程；其因此所增加之費用，不得向甲方收取，所減少之費用，應退還甲方。
甲方不同意前項變更旅程時，得終止本契約，並得請求乙方墊付費用將其送回原出發地，於到達後附加年利率 1 ％利息償還乙方。
第二十七條 （責任歸屬及協辦）
旅遊期間，因不可歸責於乙方之事由，致甲方搭乘飛機、輪船、火車、捷運、纜車等大眾運輸工具所受損害者，應由各該提供服務之業者直接對甲方負責。但乙方應盡善良管理人之注意，協助甲方處理。
第二十八條（旅客終止契約後之回程安排）
甲方於旅遊活動開始後，怠於配合乙方完成旅遊所需之行為致影響後續旅遊行程，而終止契約者，甲方得請求乙方墊付費用將其送回原出發地，於到達後附加年利率 1 ％利息償還之，乙方不得拒絕。
前項情形，乙方因甲方退出旅遊活動後，應可節省或無須支出之費用，應退還甲方。
乙方因第一項事由所受之損害，得向甲方請求賠償。
第二十九條 （出發後旅客任意終止契約）
甲方於旅遊活動開始後，中途離隊退出旅遊活動時，不得要求乙方退還旅遊費用。
前項情形，乙方因甲方退出旅遊活動後，應可節省或無須支出之費用，應退還甲方。乙方並應為甲方安排脫隊後返回出發地之住宿及交通，其費用由甲方負擔。
甲方於旅遊活動開始後，未能及時參加依本契約所排定之行程者，視為自願放棄其權利，不得向乙方要求退費或任何補償。
第三十條（旅行業之協助處理義務）
甲方在旅遊中發生身體或財產上之事故時，乙方應盡善良管理人之注意為必要之協助及處理。
前項之事故，係因非可歸責於乙方之事由所致者，其所生之費用，由甲方負擔。
第三十一條（旅行業應投保責任保險及履約保證保險）
乙方應依主管機關之規定辦理責任保險及履約保證保險。責任保險投保金額：
一、þ依法令規定。
二、□高於法令規定，金額為：
(一)每一旅客意外死亡新臺幣____________元。
(二)每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣__________元。(三)國外旅遊善後處理費用新臺幣_______元。
(四)每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣___________元。
乙方如未依前項規定投保者，於發生旅遊事故或不能履約之情形，應以主管機關規定最低投保金額計算其應理賠金額之三倍作為賠償金額。
乙方應於出團前，告知甲方有關投保旅行業責任保險之保險公司名稱及其連絡方式，以備甲方查詢。
第三十二條（購物及瑕疵損害之處理方式）
為顧及旅客之購物方便，乙方如安排甲方購買禮品時，應於本契約第三條所列行程中預先載明。乙方不得於旅遊途中，臨時安排購物行程。但經甲方要求或同意者，不在此限。
乙方安排特定場所購物，所購物品有貨價與品質不相當或瑕疪者，甲方得於受領所購物品後一個月內，請求乙方協助處理。
乙方不得以任何理由或名義要求甲方代為攜帶物品返國。
第三十三條（誠信原則）
甲乙雙方應以誠信原則履行本契約。乙方依旅行業管理規則之規定，委託他旅行業代為招攬時，不得以未直接收甲方繳納費用，或以非直接招攬甲方參加本旅遊，或以本契約實際上非由乙方參與簽訂為抗辯。
第三十四條（消費爭議處理）
本契約履約過程中發生爭議時，乙方應即主動與甲方協商解決之。
乙方消費爭議處理申訴（客服）專線或電子信箱：[email protected]
乙方對甲方之消費爭議申訴，應於三個營業日內專人聯繫處理，並依據消費者保護法之規定，自申訴之日起十五日內妥適處理之。
雙方經協商後仍無法解決爭議時，甲方得向交通部觀光局、直轄市或各縣（市）消費者保護官、直轄市或各縣（市）消費者爭議調解委員會、中華民國旅行業品質保障協會或鄉（鎮、市、區）公所調解委員會提出調解（處）申請，乙方除有正當理由外，不得拒絕出席調解（處）會。
第三十五條（個人資料之保護）
乙方因履行本契約之需要，於代辦證件、安排交通工具、住宿、餐飲、遊覽及其所附隨服務之目的內，甲方同意乙方得依法規規定蒐集、處理、傳輸及利用其個人資料。
甲方：
□不同意（甲方如不同意，乙方將無法提供本契約之旅遊服務）。
簽名：
□同意。
簽名：
（二者擇一勾選；未勾選者，視為不同意）
前項甲方之個人資料，乙方負有保密義務，非經甲方書面同意或依法規規定，不得將其個人資料提供予第三人。
第一項甲方個人資料蒐集之特定目的消失或旅遊終了時，乙方應主動或依甲方之請求，刪除、停止處理或利用甲方個人資料。但因執行職務或業務所必須或經甲方書面同意者，不在此限。
乙方發現第一項甲方個人資料遭竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏時，應即向主管機關通報，並立即查明發生原因及責任歸屬，且依實際狀況採取必要措施。
前項情形，乙方應以書面、簡訊或其他適當方式通知甲方，使其可得知悉各該事實及乙方已採取之處理措施、客服電話窗口等資訊。
第三十六條（約定合意管轄法院）
甲、乙雙方就本契約有關之爭議，以中華民國之法律為準據法。
因本契約發生訴訟時，甲乙雙方同意以 桃園 地方法院為第一審管轄法院，但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
第三十七條（其他協議事項）
甲乙雙方同意遵守下列各項：
一、甲方□同意 þ不同意 乙方將其姓名提供給其他同團旅客。
二、本團團費□包含□不包含簽證費用；□包含□不包含導遊、領隊及司機小費； 
□包含□不包含行李小費; □包含□不包含接送費; 不包含行李超重費,行程表中
未註明或已註明之自費項目,個人因素所產生之消費。
三、不隨團返國者，其回程機位乙方亦代訂位之；但甲方預定返國日之班機，如因
航空公司機位客滿而改訂其他日期之班機，甲方了解乙方僅負代訂之義務而無
保證取得機位之責任，亦不負擔食宿之責及費用。
四、旅客有下列情事之一者，請主動告知本公司
1.合格醫師已告知旅客身體狀況不適合海外旅行者或海外旅行的目的係為出國診
療或就醫者。
2.已接受治療或旅客已知的既往症、復發性疾病、慢性疾病。
3.女性旅客姙娠四個月以上或完成重大手術三個月內者。
五、此次旅遊係搭乘                   航空公司(輪船公司)之(包機、包船、加班機)，依航
空公司(輪船公司)規定此種機票(船票)一經確定付款後，便不得取消及退票，客   
戶如欲取消旅遊時，除需負擔上述機票費用外，其餘因取消所產生之費用，則
按國外旅遊定型化契約書第一十三條之規定辦理，為確保客戶之權益，請於充
分了解及確認後，再行決定參加。
六、旅遊途中自費參加之行程係個人意願及興趣，該自費行程所發生之一切權利義
務全繫於甲方與當地受理自費行程之旅遊機構，離隊期間之安全甲方應自行注
意。
七、本旅遊非自組團以合團方式出團，名稱為                                                          ，  
操作中心為                                               旅行社。
八、甲方同意本次旅遊依本契約第一十九條約定，變更轉由                  旅行社出團。
九、雙方若有其他協定可以附件方式訂立。
十、前項協議事項，如有變更本契約其他條款之規定，除經交通部觀光局核准，其約定無效，但有利於甲方者，不在此限。

 

訂約人：

甲            方：
住　　　址：
身分證字號(統一編號)：
電話或電傳：

 

甲方(全體旅客)權授權簽約代理人：
住　　　址：
身分證字號(統一編號)：
電話或電傳：

 

乙            方：(公司名稱)：銓康旅行社有限公司
註 冊 編 號 ：交觀甲字第6995號
負　責　人：鍾卷輯
住　　　址：桃園縣平鎮市延平路二段115號1樓
電話或電傳：TEL:03-4918693 FAX:03-4918690

 

乙方委託之旅行業副署：（本契約如係綜合或甲種旅行業自行組團而與旅客簽約者，下列各項免填）
公 司 名 稱：
註 冊 編 號：
負　責　人：
住　　　址：
電話或傳真：

簽約日期：中華民國      年    月    日（如未記載以交付訂金日為簽約日期）
簽約地點:                                          （如未記載以甲方住所地為簽約地）

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二、個人資料之類別：
銓康旅行社所蒐集您提供之資料，包含姓名、身份證字號、出生年月日、年齡、服務單位、職稱、連絡方式（電話、E-MAIL或地址）等個人之其他號碼或帳戶或其他得以直接或間接識別您個人之資料。

 

三、個人資料利用之期間、地區、對象或方式：
（一）期間：於銓康旅行社存續期間、依法令或契約約定之資料保存期間或銓康旅行社因執行業務所必須之保存期間。
（二）地區：中華民國領域內或利用對象之國內及國外所在地。
（三）對象：銓康旅行社、銓康旅行社子公司或分公司或委託銓康旅行社舉辦活動之公司或機構、依法有調查權之非營利機關。
（四）方式：以電話、簡訊、電子郵件、紙本或其他合於當時科學技術之適當方式蒐集、處理國際傳輸與利用個人資料。

 

四、您的個人資料，您得依個人資料保護法之規定：
（一）請求補充或更正之。
（二）個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時，向銓康旅行社請求刪除、停止處理或利用您的個人資料。
（三）銓康旅行社利用個人資料提供旅遊資訊，您表示拒絕接受提供旅遊資訊時，銓康旅行社將在合理期間後停止以提供旅遊資訊之名義利用您個人資料。

 

五、若為公司行號之相關團體旅遊，由貴 公司代表簽署同意書，並由公司向員工告知此「銓康旅行社有限公司個人資料保護聲明」或請員工上本公司網站 (http://vomltravel.com.tw)之隱私權政策查閱「個人資料保護聲明」。

 

六、若您不願意提供您的個人資料予銓康旅行社依上述說明內容為蒐集、處理及利用，您將無法享有上列各項業務服務所賦予您的權益。有任何問題請您可與銓康旅行社專責人員聯繫 e-mail: [email protected]

團體報名須知

 

1. 所有行程皆須隨團進出，每團最低成行人數依各該行程之規定。
2. 報名國外旅遊者護照效期需有返國日加六個月以上之效期 (歐、非、中南美等地區需九個月以上) ，申辦新護照至少需七個工作天(不含假日)，簽證辦理工作天依前往地區而異。
3. 經報名後，本公司會請業務專員將於報名24小時內與您聯絡並洽談相關事宜及收取訂金。報名刷卡繳交訂金或團費後，國外旅遊定型化契約書即產生效力，若變更或取消行程，依契約書內容辦理。
4. 凡報名參加特別折扣團型(例如：買一送一或小孩半價或預購折扣優惠團---等)，折扣部份需等客服人員核算後再回覆正確團費售價。
5. 若因匯率調整或航空票價調漲，本公司將於收到訂金或團費前保留調整團費之權益。為維護您的消費權益，報名前請務必詳閱《 團體旅遊定型化契約》。

 

團體行程規定

 

1. 為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容的前提之下，將依航班及飯店具體確認回覆的結果，再綜合當地實際交通等情況，為貴賓們妥善調整旅遊路線及飯店入住先後順序，實以出發前說明會之資料確認為準。
2. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
3. 本公司所有提供的餐食(含機上餐、午晚餐)都是以全素食標準來訂餐；全素食餐的標準是無蛋奶、無酒、無蔥蒜韮的餐食。若行程中您有餐食、住宿、脫隊、健康因素等特殊需求，敬請事先告知服務人員以利事先作業，我們將為您提供最好的資訊及建議。
4. 本行程雖午、晚餐以全素食來安排，但大部分國家多無純素餐廳，若有適當的全素食餐廳，必會優先來訂餐；若無會以一般餐廳來替代，我們會要求餐廳做出全素食的標準，但餐食變化少、選擇也不多，敬請貴賓多多包涵。早餐皆是在飯店提供之自助餐廳(非素食餐廳)，故素食餐點選擇有限，建議貴賓可自帶些素菜來搭配飯店提供的麵包、白粥、米飯等主食，不便之處，敬請見諒。
5. 特別說明：為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，行動不便之貴賓，建議需有家人或友人同行，若無親友陪同者，請事先告知敝公司，讓我們為您提供專業的建議，如有特殊行程，則需斟酌旅客健康狀況，不便之處，尚祈見諒。
6. 如您未滿20歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成！
7. 行程順序若因特殊狀況及其他不可抗力之現象：如天候，交通，航班，船舶影響，而有飯店，景點，餐食順序上之調動，本公司保留變更或調整行程之權利。
8. 本行程僅適用於本國人（中華民國護照者）參團有效；非本國國籍之旅客及台商及大陸人士，價格需另計。
9. 本行程設定為團體旅遊行程，全程需與團體同進同出，若需脫隊者請於出發前提前告知，如未於出發前提出需求者，恕不接受外站臨時脫隊。若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈見諒。
10. 國外旅遊因搭乘飛機之飛行航程、行程內容之安排及當地醫療狀況等因素，不同於國內旅遊，敬請旅客斟酌自己及同行親友之身心、健康狀況後，再行報名及付訂。
11. 旅遊期間，敬請旅客隨時注意自身之安全並妥善保管財物，以免發生意外或個人財物損失等事宜。

 

※【大陸旅遊特別說明】

 

中國地區飯店特別說明

 

1. 中國區域各地酒店因官方星等評比時間較長或本身不想申請星等，但酒店在軟硬體設施上皆達同星等酒店標準時，酒店標示將會多加一〔準〕字來代表。
2. 團體旅遊中，基本房型均以提供兩小床。若你指定大床房型或三人一室加床房型時，須視酒店提供為主，並無法保證一定會有其房型(或可能需另外額外加價)。

 

訂購須知

 

1. 報名團體旅遊因有最低成團人數之故，通知報名確定者，須等繳交訂金人數達到團人數，始能確定該團體成行。
2. 網站訂購者未於訂金繳交時間內完成付款，旅遊契約則尚未生效。
3. 網站報名並完成繳交訂金、團費並簽約後，若有變更、取消等則依《 團體旅遊定型化契約》內容辦理。
4. 報名參加團體旅遊者，若屬重大殘、疾者、孕婦..等需特別服務者，務請於報名前先以電話與本公司客服人員聯絡，俾提供適合行程與配合事項之建議。若因未事先告知致無法成行時，需自行承擔衍生之費用。
5. 若有因未預警之匯率或費用變動時，本公司保留對未繳付訂金或團費者之費用調整權利。
6. 若團體無法成團時，本公司將於出發前七天通知，並依原付款方式退還已付費用。
7. 出發前如 貴賓任意取消(解除)旅遊契約，依觀光局頒佈之《 團體旅遊定型化契約》第13條規定，除應繳交行政規費用外,並依下列標準賠償本公司：
   ◎旅遊開始前第41日以前解除契約者，賠償旅遊費用5%。
   ◎旅遊開始前第31日至第40日以內解除契約者，賠償旅遊費用10%。
   ◎旅遊開始前第21日至第30日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之20%。
   ◎旅遊開始前第2日至第20日以內解除契約者，賠償旅遊費用30%。
   ◎旅遊開始前1日解除契約者，賠償旅遊費用50%。
   ◎於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者，賠償旅遊費用100%。
   ◎未準時到約定地點集合致未能出發，亦未能中途加入旅遊者，視為取消旅遊，賠償金額為旅遊費用100%。
   ◎本公司如證明所受損害超過上開標準者，得就實際損害請求賠償。
8. 若搭乘遊輪基於海上安全性、郵輪公司規定以及國際海洋公約之因素，相關航程變更、取消旅遊之賠償標準，本公司悉依各遊輪公司之規定制定，相關規則細節，請主動參考當團之"出團說明"，或逕洽業務人員查詢。
9. 若為包(加)班機行程，依包(加)班機航空公司作業條件，作業方式將不受國外旅遊定型化契約書中第一十三條規範，如因旅客個人因素取消旅遊、變更日期或行程之履行，則訂金將不予退還，請注意您的旅遊規劃。
10. 若搭乘廉價航空班機【取消及變更之費用：因本行程為包機機位，付訂金後即被視為確定，而包機無法辦理退票，故機票無退票價值；所以不論任何原因取消，將無法退還訂金，還需額外支付已產生的其他費用；若有爭議將依簽約國外旅遊定型化契約第13條為依歸】。
11. 若搭乘廉價航空班機，每位旅客可享有免費托運行李20KG(若行李超重要補行李費）及免費手提上機行李最多一件,總重不得超過7-10KG，並必須於報到櫃擡掛上Handcarry標籤。手提行李的大小應可置於機艙座位下的空間或是座位上的行李櫃；且尺寸測量包含行李的配件包含把手輪子以及側邊口袋等部分。(註：如無托運行李則視為放棄、無法退費。)
12. 台灣出發航班行李規定，託運行李以每人一件(限重以20公斤為主，部分航空公司有上調公斤數限制，則以航空公司規定辦理)為限，若超過請團員自付超重費，詳細費用依各航空公司規定為準。
13. 團票限制需團進團出，一經開票不接受改名、改期或更改航班或轉讓，亦不可退票。團體機票不適用累積航空公司的里程數，亦不可事先指定座位或劃位。
14. 若持團體機票旅客以特惠加價方式升等至豪華經濟艙、商務艙座位時，航空公司都沒有提供機場貴賓室服務，敬請了解。
15. 團體套裝產品有固定航班及出發日期，因此恕無法延長天數、更改日期及航班。
16. 其他未盡事宜，將遵照觀光局之《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》規定。

 

※為完成您訂購之商品，銓康旅行社有限公司須將必要的旅客個人資料交付予配合之服務提供業者(如航空公司、訂房中心、國內外旅行業者、飯店等)進行作業，並依規約，課予配合之服務提供業者依「個人資料保護法」之原則處理旅客資料。相關法律政策請參考 隱私權保護政策及個資聲明。